Community management
Quelle marque ne cherche pas à avoir ses « fans » sur Facebook? Quelle marque n’a pas ses « followers » sur Twitter? Mais parmi elles, combien affichent les résultats insolents de Ferrero et de ses marques mythiques (22 millions de fans sur Facebook)? De l’art du community management. Est-ce si compliqué? Chez Eurekey, nous pensons que le community [...]