Web 2.0 et co-création
« Incentived people working in large numbers can create something better than « experts » working in a traditional « top-down » way. », Co-creation : the wiki way forward, Brand Strategy, 10 décembre 2008. Le web 2.0 permet la mise en place d’un dialogue permanent entre les marques et les consommateurs. Si les marques ne sont pas toujours rassurées par la [...]
